保証範囲
BabyAmyで購入されたすべての製品は、購入日から1年間の限定保証の対象となります。
本保証は、製品の取扱説明書および本来の使用目的に従った通常使用における材料および workmanship の欠陥をカバーします。

免責事項
以下のものは保証対象外です：
- 付属品および消耗品（電池、充電器、ケーブル、パッド、ジェルなど）
- 無料ギフトまたはプロモーションアイテム
- 誤使用、事故、虐待、無許可の改造または修理による損傷
- 不可抗力（自然災害を含む）による損傷
- 製品の機能に影響を与えない通常の外観上の摩耗

保証サービス
保証期間内に通常使用で欠陥が生じた場合、BabyAmyは問題の評価に基づき、以下のいずれかの対応を行います：
- 欠陥製品の修理
- 交換部品の提供
- 新品または同等品への交換
- 該当する場合、当社の返金ポリシーに従った返金

場合によっては、検査のために欠陥製品を返送していただく必要があります。

状況および配送先によっては返送料が発生する場合があります。
修理または交換が承認された場合、BabyAmyは修理品または交換品の送料を負担します。

請求手続き
保証請求を行うには、BabyAmyカスタマーサービスにご連絡いただき、以下をご提供ください：
- ご注文番号
- 問題を明確に示す写真または動画
- 問題の簡単な説明

サポートチームがご依頼を審査し、次の手順をご案内いたします。

連絡先
保証に関するご質問は、BabyAmyカスタマーサービスまでお問い合わせください。