マイカート

0 点 - US $0.00

  • ショッピングカートは空です！

配送ポリシー
BabyAmyをご訪問いただき、ご購入いただきありがとうございます。この配送ポリシーは、注文の処理、発送、配送の流れについて説明いたします。

1. 注文処理時間
  • ご注文は1〜5営業日以内に処理されます。
  • キャンペーン期間、祝日、繁忙期には処理時間が延長される場合があります。
  • カスタムオーダーや卸売注文は追加の処理時間が必要となる場合があり、ご注文前にご案内いたします。

2. 配送方法と目安配送期間
エコノミー配送
  • 目安配送期間：30〜60日
  • 郵便小包サービスを利用して発送
  • 配送先によっては追跡情報の利用が制限される場合があります
スタンダード配送
  • 目安配送期間：8〜20日
  • USPS、DPD、佐川急便、Correios、GLS、DHL eCommerce または同等の運送会社にてお届け
エクスプレス配送
  • 目安配送期間：5〜15日
  • DHL、UPS、FedEx、ARAMEX または同等の国際宅配便にてお届け
  • 運送会社が定める遠隔地の場合、追加料金が発生することがあります
海上・鉄道輸送
  • 目安配送期間：45〜75日
  • 海上または鉄道輸送後、現地宅配便でお届け
  • 追跡情報は到着国に到着後から利用可能になる場合が多いです
プロフェッショナル配送
  • 目安配送期間：7〜20日
  • 航空輸送＋プロの通関代行サービス
  • 通関完了後に追跡情報の更新が始まることが一般的です

3. 送料
  • 送料はチェックアウト時に計算されます（別途記載がある場合を除く）。
  • 運送会社が課す追加料金（遠隔地追加料金など）は、可能な限り発送前にご連絡いたします。

4. 関税・輸入税・消費税
  • 国際配送の場合、到着国の税関により関税、VAT（付加価値税）、輸入税などが課されることがあります。
  • これらの費用は到着国が決定し、選択した配送方法に明示的に含まれていない限り、お客様のご負担となります。
  • 輸入規制の詳細については、お住まいの国の税関にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

5. 通関手続き
  • 一部の荷物は通関手続きのために受取人様から情報や書類のご提出をお願いする場合があります。
  • 税関当局への迅速なご協力により、スムーズなお届けが可能となります。
  • 通関上の問題や受取人様のご不在により返送・不着となった場合、返金が可能なものは当店の返金ポリシーに基づいて対応いたします。

6. 配送保険および配送トラブルについて
  • 商品が破損した状態、または一部欠品で届いた場合は、速やかに証拠（写真・動画など）を添付のうえご連絡ください。
  • 紛失・破損の請求には、運送会社による調査が必要となる場合があります。
  • 調査結果および当店の返金ポリシーに基づき、交換または返金などの対応をさせていただきます。

7. 発送完了のお知らせと追跡
  • ご注文が発送され次第、追跡番号を含む発送完了メールをお送りいたします。
  • 追跡番号は通常24〜72時間以内に有効になります。
配送に関するご質問がございましたら、いつでもカスタマーサポートまでお問い合わせください。