Garantitäckning
Alla produkter köpta från BabyAmy levereras med ett års garanti från inköpsdatumet. Denna garanti täcker defekter i material och utförande vid normal användning, definierad som användning i enlighet med produktens instruktioner och avsedda ändamål.

Undantag
Följande omfattas inte av garantin:
- Tillbehör och förbrukningsdelar (t.ex. batterier, laddare, kablar, kuddar, geler)
- Gratis gåvor eller kampanjartiklar
- Skador orsakade av felaktig användning, olyckor, missbruk, modifieringar eller obehöriga reparationer
- Skador orsakade av force majeure (t.ex. naturkatastrofer)
- Ytligt slitage (t.ex. repor eller bucklor) som inte påverkar normal funktion

Garantiservice
Om en produkt går sönder under garantiperioden vid normal användning kommer BabyAmy, efter eget gottfinnande, att tillhandahålla en av följande lösningar:
- Reparation av den defekta produkten
- Skicka reservdelar till dig
- Ersättning med en ny eller likvärdig produkt
- Återbetalning, beroende på situationen
Kunder kan behöva returnera den defekta produkten för inspektion. Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna, och BabyAmy täcker fraktkostnaderna för den reparerade eller ersatta artikeln.

Anspråksförfarande
För att göra ett garantianspråk, kontakta BabyAmys kundtjänst och tillhandahåll:
- Ditt beställningsnummer
- Tydliga foton eller videor av defekten
- En kort beskrivning av problemet
Vårt supportteam kommer att granska ditt ärende och vägleda dig genom nästa steg.

Kontaktinformation
För frågor relaterade till garantin, kontakta BabyAmys kundtjänst för snabb hjälp.